Política de Reembolso

Atom Agencia

En Atom Agencia trabajamos bajo un modelo de prestación de servicios profesionales personalizados, diseñados y ejecutados específicamente para cada cliente.

Por esta razón, aplicamos la siguiente política:

1. No Reembolsos

Los pagos realizados a Atom Agencia no son reembolsables, ya que corresponden a:

• Planeación estratégica

• Desarrollo creativo

• Producción de contenido

• Gestión de campañas publicitarias

• Recursos operativos y administrativos

• Tiempo y ejecución del equipo profesional

Desde el momento en que se realiza el pago inicial, el equipo comienza la asignación de recursos, planificación y ejecución del servicio contratado.

2. Alcance del Servicio

Atom Agencia se compromete a cumplir con todo lo que esté especificado dentro de la propuesta o contrato firmado.

Si el cliente decide suspender el servicio antes de finalizar el período acordado, no habrá devolución del dinero correspondiente al tiempo ya iniciado.

3. Cancelación Anticipada

En caso de cancelación por parte del cliente:

• No se realizará reembolso de pagos ya efectuados.

• Se entregará el avance del trabajo correspondiente hasta la fecha de cancelación (si aplica).

4. Excepciones

Únicamente se considerarán excepciones en caso de incumplimiento comprobable por parte de Atom Agencia respecto a lo establecido en el contrato.